Prodicom B.V.

Support Engineer

Open
Gesloten
10 weergaven
6

Prodicom B.V.

Ben jij een ervaren supportmedewerker die energie haalt uit het helpen van eindgebruikers en het oplossen van IT-vraagstukken? Heb je daarnaast interesse of enige ervaring met licht systeembeheer, zoals het beheren van accounts, back-ups en eenvoudige wijzigingen in Microsoft 365 of Intune? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In deze rol ben je primair verantwoordelijk voor het leveren van eerstelijns en tweedelijns support bij onze klanten. Daarnaast voer je eenvoudige beheertaken uit in samenwerking met het senior IT-team.

Werkzaamheden
Oplossen van incidenten en gebruikersvragen op het gebied van werkplekken, Office 365 en Windows. Aanmaken en beheren van accounts, mailboxen en groepen. Ondersteunen bij het installeren en configureren van software en hardware. Uitvoeren van kleine wijzigingen in Microsoft 365, Intune of back-upoplossingen (onder begeleiding). Verwerken van meldingen uit monitoringtools. Documenteren van procedures en incidenten. Meewerken aan periodieke updates van systemen (bijvoorbeeld Windows Server, Citrix).
Wat we vragen
  • MBO-niveau 4 opleiding in IT (bijv. Applicatiebeheer, ICT-beheer).
  • Minimaal 2-3 jaar ervaring in een supportrol (bij voorkeur binnen een MSP of IT-dienstverlener).
  • Basiskennis van tools zoals:
  • Office 365, Windows 10/11, Intune, Azure AD
  • Bekendheid met Veeam, VMware of Citrix is een pré, geen must.
  • Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en schakelt makkelijk met eindgebruikers.
Deel deze opdracht:

Prodicom B.V.

6

Prodicom B.V.

Ben jij een ervaren supportmedewerker die energie haalt uit het helpen van eindgebruikers en het oplossen van IT-vraagstukken? Heb je daarnaast interesse of enige ervaring met licht systeembeheer, zoals het beheren van accounts, back-ups en eenvoudige wijzigingen in Microsoft 365 of Intune? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In deze rol ben je primair verantwoordelijk voor het leveren van eerstelijns en tweedelijns support bij onze klanten. Daarnaast voer je eenvoudige beheertaken uit in samenwerking met het senior IT-team.

Werkzaamheden
Oplossen van incidenten en gebruikersvragen op het gebied van werkplekken, Office 365 en Windows. Aanmaken en beheren van accounts, mailboxen en groepen. Ondersteunen bij het installeren en configureren van software en hardware. Uitvoeren van kleine wijzigingen in Microsoft 365, Intune of back-upoplossingen (onder begeleiding). Verwerken van meldingen uit monitoringtools. Documenteren van procedures en incidenten. Meewerken aan periodieke updates van systemen (bijvoorbeeld Windows Server, Citrix).
Wat we vragen
  • MBO-niveau 4 opleiding in IT (bijv. Applicatiebeheer, ICT-beheer).
  • Minimaal 2-3 jaar ervaring in een supportrol (bij voorkeur binnen een MSP of IT-dienstverlener).
  • Basiskennis van tools zoals:
  • Office 365, Windows 10/11, Intune, Azure AD
  • Bekendheid met Veeam, VMware of Citrix is een pré, geen must.
  • Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en schakelt makkelijk met eindgebruikers.

Vergelijkbare vacatures

De procedure

Veelgestelde vragen

Wij helpen je graag met antwoorden op onze veelgestelde vragen.

Je kan hier een nieuw wachtwoord instellen. Gebruik daarvoor het e-mailadres waarmee je een account hebt aangemaakt. Je ontvangt dan een mail met een link waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen.

Als je een account hebt, kan je inloggen via deze link.

Druk op één van de registreer knoppen op deze site, bijvoorbeeld helemaal bovenaan rechts.
Of klik hier om je te registreren als Freelancer en hier om je te registreren als Opdrachtgever.
Het is geheel gratis om als Freelancer jezelf in te schrijven en gebruik te maken van ons platform. Ook het reageren op opdrachten is geheel gratis.

Ook voor opdrachtgevers is ons platform geheel gratis. Ook is het plaatsen van een opdracht geheel kosteloos.

Je kunt op snel op trefwoorden zoeken op onze zoekbalk hier, of je kunt gebruik maken van de selectie op verschillende branches hier om te kijken of er een opdracht voor je beschikbaar is. Bekijk hier alle opdrachten. 

Nadat je je als Bedrijf/Opdrachtgever hebt geregistreerd kun je hier een nieuwe opdracht maken en publiceren op ons Platform.

Directe eindklanten met een opdracht voor een Freelancer mogen deze plaatsen op Freelance4U.nl. Waarbij Freelance4U als intermediair zal optreden tussen Opdrachtgeven en Freelancer.